Productinformatie
Wat is een zandkaars?
Een zandkaars is een herbruikbare kaars waarbij u zelf het lont in het kaarszand plaatst. U bepaalt de hoeveelheid, hoogte en vorm–een rustig en persoonlijk ritueel dat sfeer brengt in elke ruimte.
Zijn de lonten en het zand navulbaar?
Ja. Ons kaarszand en onze lonten zijn volledig navulbaar, zodat u uw zandkaars steeds opnieuw kunt gebruiken.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.
Bestellen & verzenden
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestel op werkdagen vóór 16:00 uur en uw bestelling wordt de volgende dag geleverd in Nederland en België.
Wat zijn de verzendkosten?
Sandwick biedt gratis verzending binnen Nederland en België.
Krijg ik een track & trace?
Ja. Na verzending ontvangt u automatisch een e-mail met uw track & trace-code.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. U heeft 14 dagen bedenktijd.
Retourneren kan eenvoudig door een e-mail te sturen naar info@sandwick.nl.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst en controle van het product wordt uw aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
Ovrige
Hoe kan ik contact opnemen?
Onze klantenservice helpt u graag via:
info@sandwick.nl
Of via de live chat.